PRO CLEAN isi ia angajamentul sa furnizeze servicii de curatenie profesionala la cel mai inalt nivel de calitate, depasind , in acest mod, asteptarile clientilor nostri. Dorinta noastra majora este sa cream si sa mentinem in acelasi timp un mediu favorabil dezvoltarii relatiilor cu clientii si partenerii nostri.
Evaluarea prestarii servicilor noastre de catre clienti ne va ajuta sa mentinem nivelul inalt al standardelor noastre si sa devenim cei mai buni pe piata.
Consideram ca promptitudinea cu care raspundem solicitarilor din partea clientilor nostri este o conditie obligatorie , cand vine vorba despre satisfacerea nevoilor acestora. In acest sens, este extreme de important sa constientizam timpii reali ai activitatilor pe care le desfasuram.
Compania noastra pune la dispozitia clientilor nostri, site-ul PRO CLEAN , unde acestia pot comunica direct cu noi, raportand feedback-ul direct , ceea ce ne ajuta pe noi sa monitorizam calitatea si siguranta servicilor oferite.
Noi, compania PRO CLEAN, intelegem provocarile pe care le intampinam in mentinerea constanta a calitatii in dinamica departamentala. Din acest considerent , am dezvoltat un model de perfectiune opertionala ( fiecare angajat are un set de responsabilititati si obligatii bine definit), pentru a asigura, a garanta, inalta calitate a serviciilor nostre.
In cadrul companiei PRO CLEAN, noi consideram ca este obligatia noastra sa contribuim la imbunatatirea si protejarea calitatii vietii oamenilor , depasind scopul nostru operational. PRO CLEAN merge pe premiza ca UN MEDIU CURAT, SIGUR SI IGIENIC joaca un rol important in fericirea si linistea oamenilor , si acest lucru nu trebuie subestimat.
Politica companiei noastre promoveaza un mediu sigur cu zero factor de risc. Astfel,aceasta politica se aplica la nivel contractual prin programe de training specilizat. Credem ca angajatii si clientii dumneavoastra merita un mediu curat si sigur de operare a activitatiilor.